利用規約

本規約は、株式会社Mr. others(以下「弊社」といいます。)が、「THE BEST」サービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、その条件と法律関係を定めるものです。

第1条 (用語の定義)

文脈上明らかに別の意味である場合を除き、本規約における各用語の定義は以下のとおりとします。

(1) 「本規約等」

本規約、本規約に付随する他の規約・ルール(後述の本サービス細則、弊社が別途定めるプライバシーポリシーを含みます)、並びに弊社と利用者が個別に合意した事項の総称、又はこれらのいずれかをいいます。

(2) 「利用者」

登録前の本サービスへの申込の行為を含め、弊社サイトにアクセスしたり本サービスを利用したりする方をいい、ここには後に定義する登録ユーザ及び登録美容師を含みます。

(3) 「弊社サイト」

弊社が管理運営するWebサイト、又はその中において弊社が任意に定めるWebページをいいます。弊社サイトについては、弊社は随時URLを変更することができるものとします。

(4) 「登録ユーザ」

登録美容師によるサービスを受けるために本サービスへの登録を行った個人をいいます。

(5) 「登録美容師」

美容師として、本サービスへの登録を受けた個人をいいます。

(6) 「本サービス機能等」

本サービスの種類、メニュー、内容、機能、仕様、画面構成、使用方法、使用制限、使用条件、審査基準、その他の基準・ルール、並びにその他、本サービスについての一切の主要事項及び詳細事項をいいます。

(7) 「本サービス細則」

本サービス機能等を定める、本規約に付随する細則をいいます。

(8) 「登録利用者」

登録美容師及び登録ユーザの両者をいいます。

(9) 「登録ユーザ情報」

登録ユーザが本サービスに登録する際、又はその後必要に応じて入力した、登録ユーザに関する情報をいい、ここには、登録ユーザの個人情報及び次号に定める決済手段情報を含むことがあります。

(10) 「登録美容師情報」

登録美容師が本サービスに登録する際、又はその後必要に応じて入力し若しくは弊社に申告した、登録美容師に関する情報をいい、ここには、登録美容師の個人情報を含むことがあります。

(11) 「決済手段情報」

登録ユーザが弊社システムに登録できる登録ユーザ情報の一部であって、次号に定める予約手数料の支払手段に関する情報をいいます。ここには、クレジットカード決済、キャッシュレス決済、キャリア決済又はその他の決済手段を含みます。

(12) 予約手数料

第9条に定める、登録ユーザが登録美容師に対し支払う予約手数料をいいます。

(13) 「美容サービス料金」

本サービスを利用して登録美容師から受ける美容サービスの対価として登録ユーザが支払う対価をいいます。

(14) 「反社会的勢力」

暴力団若しくはこれに類する団体、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、又はその他暴力若しくは犯罪を特徴とする集団の構成員、準構成員又はこれらの活動に援助・支援・協力を与える者をいいます。

(15) 「紹介ページ」

本サービスにおいて作成し公開される、登録美容師及びその店舗の情報を紹介・掲載するページをいいます。

(16) 「利用履歴情報」

登録ユーザが本サービスを利用して行った来店予約と店舗の利用の履歴に関する情報をいい、ここには、美容サービスを受けた登録美容師に関する情報、受けた美容サービスの内容・コースに関する情報が含まれます。

(17) 「ログインID等」

弊社が、登録利用者のために、登録利用者を識別する文字及び記号の組み合わせで成るIDと、それらに応当するパスワードを発行することがあり、これらIDとパスワードをいいます。

(18) 「弊社システム」

弊社が本サービスを提供するためのシステム及び通信手段をいいます。ここには、サーバーその他のコンピュータ、周辺機器、他のハードウェア、OS、ミドルウェア、次号に定める弊社コンテンツ等、通信設備、及び通信回線を含みます。

(19) 「弊社コンテンツ等」

本サービスに関連して弊社が作成し、又は管理する、(1)ソフトウェア又はその一部、(2)データ、データベース、(3)ドキュメント又は他の素材・コンテンツ(次号で定義)、 並びに、(4)ノウハウ、アイディア、アルゴリズム、及び他の知的成果物をいいます。

(20) 「コンテンツ」

画像、映像、動画、音声、テキスト、情報、画面構成、ページ又は他の素材若しくはその組み合わせをいいます。

(21) 「サービス内メッセージ」

本サービスにおいて弊社がメッセージ機能を提供する場合に、当該メッセージ機能を使用して送信されるメッセージをいいます。

(22) 「ウェブサイト等」

ウェブサイト、ブログ、フェイスブック、インスタグラム、ツイッター若しくは他のソーシャルメディア、YouTube等の動画サイト、又は他のインターネットを利用した媒体をいいます。

(23) 「知的財産権」

特許権、意匠権、及び商標権等の登録可能な知的財産権、並びに著作権、著作隣接権、著作者人格権、営業秘密、ノウハウ及び他の知的財産にかかる権利の総称、又はその一部をいいます。

(24) 「知的財産権等」

知的財産権のほか、不正競争防止法上の権利、パブリシティ権、肖像権、名誉権、プライバシー権及びその他の一切の権利の総称又はその一部をいいます。

(25) 「不可抗力事由」

自然災害(地震、津波、台風、洪水、水害、竜巻、暴風等)、火災、爆発、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、感染症の流行、テロ行為、暴動内乱、内戦、法令の改廃、政府その他の公権力による命令若しくは要請、データセンターの稼働停止、インターネットその他の通信手段の不具合、電力、原材料若しくはエネルギーの長期若しくは著しい不足、労働争議、又は、その他合理的な範囲で弊社又は弊社の業務委託先事業者の管理が及ばない事態をいいます。

第2条 (本規約等の適用)

1 本規約等は、本サービスの利用に関して生じるすべての法律関係に適用されます。利用者は、本サービスへの登録の前後を問わず、本規約等の内容を十分に理解・承諾して、本サービスを利用するものとします。

2 利用者は、本サービスへの登録を行ったとき、又は本サービスの利用を行ったときには、本規約等に同意したものとみなします。これは利用者が反対の意思を示したときも同様とします。

第3条 (本サービスの内容)

1 弊社は、登録ユーザに対し、以下のサービス内容の全部又は一部を提供します。

(1) 登録美容師の検索と情報の閲覧機能

(2) 登録美容師の店舗への来店予約を受け付ける機能

(3) 登録美容師に支払う予約手数料のキャッシュレス決済サービス提供機能

(4) 前号の決済のための決済手段情報の登録を行う機能

(5) 登録美容師の店舗への来店を記録する機能

(6) その他弊社サイトで随時定めるサービス

2 弊社は、登録美容師に対し、以下のサービス内容の全部又は一部を提供します。

(1) 登録美容師とその店舗の紹介ページの表示・掲載(美容師検索の結果として表示される場合を含む)

(2) 登録ユーザによる登録美容師の店舗への来店予約を受け付ける機能

(3) 登録ユーザから支払いを受ける予約手数料のキャッシュレス決済サービス提供機能

(4) 登録ユーザの情報であって弊社が指定する情報を閲覧できる機能

(5) その他弊社サイトで随時定めるサービス

3 前各項各号は、本サービス機能等についての例示であり、弊社が前項各号の機能又は内容のすべてを提供することを保証するものではありません。

4 前各項にかかわらず、弊社は、本サービス機能等を、本サービス細則において定めることができかつ、随時追加、変更、又は廃止をすることができるものとします。本サービス細則については、弊社サイトにて表示するものとします。本規約と本サービス細則との間に矛盾抵触がある場合、本サービス細則が優先します。

第4条 (登録資格)

1  登録利用者として登録を受けるためには、利用者は、以下の条件を満たす必要があります。また、登録美容師については固有の申込資格があり、これについては次項以降において別に定めます。

(1) 本規約等に全て同意する方

(2) 利用者が、反社会的勢力に現在若しくは過去に属しておらず、現在及び過去に反社会的勢力を利用したことがない方

(3) 本サービスにおいて実名が表示されることを承諾できる方

(4) 第6条に定める不登録事由のいずれにも該当しない方

(5) 未成年の場合、法定代理人の同意を得ている方

2 前項のほか、利用者が登録美容師として登録を受けるためには、前項のほか、以下の条件を満たす必要があります。

(1) 美容師の資格を有し、かつ美容師として業務を行っていること

(2) 評判及び力量に照らし「THE BEST」登録美容師として登録を受けることが適切と判断されること(なおこの判断は、弊社の裁量によるものとします)

第5条 (登録手続)

1 本サービスへの登録は、利用者が弊社所定の登録手続を行い、弊社が登録を承諾したときに成立するものとします。また、この手続の際には、弊社が定める個人情報の入力が求められる場合があります。

2 登録ユーザとしての登録の際に入力する登録ユーザ情報には、決済手段情報が含まれます。ただし、登録ユーザは自己の判断で、決済手段情報を登録しないこともできます。

3 登録利用者は、弊社の書面による事前の承諾なく、本サービスについて登録を受けた地位、本サービスを受ける地位、並びにこれらに関連した権利義務につき、第三者に対し、譲渡、担保設定、その他の処分をすることはできません。またこれら地位、権利及び義務は、相続されません。

第6条 (不登録事由)

1 利用者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合、弊社は、登録を承諾しないことがあります。また、登録後であっても、これらの事由に該当することが判明した場合、弊社は登録利用者への事前通告なく、登録を取り消すことができます。

(1) 第4条各項のいずれかの条件を満たさない場合(弊社が確認のために求めた裏付け資料の提出をしない場合を含む)

(2) 弊社所定の方法によらず登録手続がなされた場合

(3) 登録手続時に、虚偽、不正確又は誤認を与えると弊社が認める事実を届け出た場合(弊社が確認のために求めた裏付け資料の提出をしない場合を含む)

(4) 過去に本規約等に、又は弊社の他のサービスの規約に違反した事実がある場合

(5) 過去に、本サービス又は弊社の他のサービスにおいて、弊社若しくは他の利用者との間でトラブルが発生したことがあり、又は他の利用者若しくは第三者から苦情が生じたことがある場合

(6) 本規約等の有効性を争った場合

(7) その他、弊社が登録を不適切と考える場合

2 弊社は、登録を承諾せず、又は取り消す場合であっても、その理由を説明する義務や、利用者からの質問に応じる義務を負いません。ここには、弊社が、登録美容師として登録を希望した利用者に対し、第4条2項(2)の要件を満たさなかったと判断した理由を説明する義務がないことが含まれます。

第7条  (紹介ページ)

1  弊社は、ある登録美容師が登録を受けた後、当該登録美容師に関する紹介ページを作成し、公開します。公開の対象と範囲は、登録美容師が指定することができます。

2  弊社は、紹介ページの作成のために、登録美容師若しくはその店舗が公開するウェブサイト等、又は出版物、看板若しくは他の媒体の情報を利用することができるほか、当該ウェブサイト等とリンクを張り、若しくは当該ウェブサイト等において認められた方法で、当該ウェブサイト等のコンテンツを埋め込むことができ、登録美容師はこれに同意します。

3  登録美容師は、紹介ページにある情報に変更があった場合、速やかに弊社にその旨を通知するものとします。

第8条 (登録美容師の店舗への来店予約)

1  登録ユーザは、本サービスを利用して、登録美容師の店舗への来店予約を申し込むことができます。

2  登録ユーザは、弊社サイトの所定の画面から特定の登録美容師の来店予約の申込をした場合、当該来店予約の申込内容と登録ユーザ情報が、弊社システムを通じて登録美容師に通知されます。また、当該登録ユーザに関する利用履歴情報(ただし当該登録美容師にかかるものに限ります)が登録美容師に通知されます。また弊社は、当該登録ユーザについて、予約手数料又は美容サービス料金の不払の前歴がある場合、これを登録美容師に開示することができます。

3  前項の通知を受けた登録美容師は、前項の来店予約の申込を承諾するか否かを任意に判断し、弊社システムにその旨を回答します。この場合、登録美容師は、当該登録ユーザが決済手段情報を登録しているか否かを、諾否の判断の考慮要素とすることができます。

4  前項に基づき登録美容師が来店予約の申込を承諾する旨を弊社システムに対して回答した時点で、当該登録ユーザと当該登録美容師との間の来店予約が成立します。

第9条 (予約手数料)

1  前条の来店予約が成立した場合、登録ユーザは、登録美容師に対し、予約手数料を支払います。ただし、登録ユーザが決済手段情報を登録している場合、弊社が当該予約手数料の決済を代行します。

2  予約手数料の金額は、登録美容師ごとに異なります。登録美容師ごとの予約手数料の金額は、紹介ページに記載されるほか、随時変更されることがあります。

3  登録ユーザが決済手段情報を登録している場合、弊社は、来店予約成立後直ちに、当該決済手段情報を利用して、予約手数料を決済することができます。

4  登録ユーザが決済手段情報を登録していない場合には、来店予約の内容にしたがって当該登録美容師の店舗に来店した際、当該登録美容師に予約手数料を直接支払うものとします。

5  来店予約をキャンセルした場合若しくはキャンセルの連絡なく来店しなかった場合には、登録美容師の設定によって、予約手数料の支払義務が消滅する場合と支払義務が残る場合があります。これらの情報については、紹介ページに記載されるほか、随時変更されることがあります。

6 前項によって予約手数料の支払義務が消滅する場合を除き、予約手数料については、いかなる場合にも返金されず、かつ未払の場合には登録ユーザは登録美容師に対して支払義務を負い続けるものとします。

第10条 (来店予約のキャンセル・変更)

1  登録ユーザが来店予約をキャンセルし、又は変更しようとする場合、本サービスに定める所定の手段を利用してキャンセル又は変更を行うものとします。

2  来店予約のキャンセルについては、弊社システムがキャンセルを受け付けた時点で成立します。ただしこの場合の予約手数料については、第9条5項が適用されます。

3  来店予約の変更については、変更の申込をした場合、当該変更内容と登録ユーザ情報が、弊社システムを通じて登録美容師に通知されます。来店予約の変更についての承諾の成否と変更の成立については、第8条3項と4項を適用します。

第11条  (登録美容師が提供するサービス)

1  登録ユーザは、来店予約の内容にしたがって予約した登録美容師の店舗に来店し、当該登録美容師から美容サービスを受けるものとします。

2  前項のサービスにかかる美容サービス料金については、登録ユーザは、登録ユーザによる決済手段情報の登録の有無にかかわわらず、当該登録美容師の店舗にて登録美容師に支払います。

3  美容サービス提供に関する契約の当事者は、登録ユーザと登録美容師若しくはその店舗であり、弊社はいかなる意味でも当事者とはならず、かつ当該サービスに関し何らの義務又は責任をも負いません。

4  登録ユーザ又は登録美容師は、美容サービスの提供に関して相手方との間で紛争が生じた場合、すべて各自の責任と負担において解決するものとします。また、万一、これらの紛争に関し、弊社が、判決、和解若しくは訴訟外の示談において、登録ユーザ又は登録美容師への損害賠償等の支払義務を負うに至った場合には、その相手方である登録利用者はその全額を弊社に補償するとともに、弊社が防御解決のために要した弁護士費用、その他一切の諸経費を弊社に支払うものとします。

第12条 (検索機能)

1 弊社が本サービスにおいて、登録美容師の検索機能を提供する場合、検索結果として表示される登録美容師の表示順序を定めるための基準は、弊社が任意に定め、かつ予告なく随時変更することができるものとします。

2 弊社は、前項の基準を公開する義務を負わず、かついかなる利用者にも説明する義務を負いません。

第13条 (メッセージ機能)

1 弊社が本サービスにおいてメッセージ機能を提供する場合、登録利用者は、本サービスの利用の目的の範囲内でのみ利用し、本規約等を遵守するほか、自己の責任でサービス内メッセージの内容及び表現の品位を維持するものとします。

2 メッセージ機能の利用によって他の利用者との間で生じたトラブルについては、第19条2項を適用します。

第14条 (ログインID等の取扱)

1 登録利用者について弊社がログインID等を発行する場合、登録利用者は、当該ログインIDを厳重に管理するものとし、これを第三者に貸与・譲渡せず、その他の方法で第三者に利用させないものとします。

2 登録利用者は、ログインID等につき盗難又は第三者による使用が判明した場合には、直ちに弊社にその旨を連絡し、弊社の指示に従うものとします。

3 弊社は、登録利用者の本人確認については、ログインID等の同一性の確認を行えば足り、当該ログインID等による認証に基づきなされた行為は、当該ログインID等の保有者たる登録利用者による行為とみなします。

4 ログインID等の不正使用等に起因して弊社に損害が生じた場合には、当該ログインID等を保有する登録利用者は、弊社に対し、当該損害を賠償するものとします。

第15条 (弊社からの連絡・通知)

1  弊社が登録利用者に連絡・通知を行う場合、弊社は、登録時の情報又は弊社が現に知っている登録利用者の連絡先に対して、電子メール、サービス内メッセージ、他のメッセージアプリ、又は郵送のうち弊社が適当と考える方法によって行うものとします。この場合、当該連絡・通知が弊社から発信・発送された時点で、連絡・通知の効力が生じるものとします。

2  登録利用者は、連絡先に変更が生じた場合、速やかに弊社が定める方法によって弊社に届け出るものとします。弊社は、登録利用者が変更の届出をなさなかった場合には、変更前の連絡先に連絡すれば足りるものとします。

3  本サービスの提供言語及び弊社が利用者に行う連絡・通信はすべて日本語によるものとします。また利用者が弊社に対して行う連絡・通信が日本語以外の言語による場合、弊社はこれに対して応答する義務を負いません。

4  利用者からの問い合わせについては、弊社は、自己の営業日・営業時間内で応答すれば足り、利用者からの連絡に24時間対応する義務を負いません。電子メール、サービス内メッセージ、又は他のメッセージ機能による質問については、弊社は営業時間内においてできる限り速やかに返答するように努めますが、利用者は、弊社の都合により返答に時間を要する場合があることを予め認識し、同意するものとします。また弊社は、すでに回答済みの問い合わせについて、利用者に対し再度回答する義務を負うものでもありません。

第16条 (広告の表示)

1 弊社は、本サービスにおいて、任意の画面の任意の場所に、かつ任意のタイミングで、弊社が適当と考える広告を表示し、又は第三者が提供する広告配信サービスを埋め込む場合があり、かつ、当該広告から広告料その他の収益を独占的に得ることができます。当該広告においては、弊社は、画像、テキスト、動画、立体映像、音声及び他の任意のコンテンツを使用することができるものとします。

2 登録利用者は、前項の広告の表示に異議を唱えないものとし、かつ、前項の広告による収益について権利を主張しません。

第17条  (著作権等)

 本サービスに関連し、弊社コンテンツ等のほか、弊社が作成した紹介ページにかかるコンテンツについては、弊社が著作権を有します。また、登録ユーザ情報、登録美容師情報については、当該登録利用者が権利を有するものとしますが、弊社は、第21条に定める目的で、又は本サービスの提供若しくは運営に必要な範囲で、複製、改変、公衆送信又はその他著作権法上の利用行為を行うことができるものとします。

第18条 (禁止行為)

1 利用者は、本サービスに関連して、以下の各号の内容に該当する行為若しくはそのおそれがある行為をせず、又は、第三者に行わせません。

(1) 本規約等に反してログインID等を使用すること

(2) コンピュータウィルス、ワーム、トロイの木馬等の有害なプログラムに感染した、又は同様の有害なプログラム若しくはウェブサイトに誘導するデータを、何らかの方法で弊社システムに入力若しくは送信し、又は侵入させること

(3) 本サービスの本来の使用方法を超えて弊社システムに負荷をかけるおそれのある行為、本サービスの本来の使用方法であっても、弊社システムに継続的若しくは過剰な負荷をかけるおそれのある行為、又はその他本サービスの正常若しくは円滑な運営を妨げること

(4) 弊社コンテンツ等について、複製、公衆送信、翻案、翻訳、若しくは他の改変、逆アセンブル、逆コンパイル、又は他のリバースエンジニアリング若しくは解析をすること

(5) 弊社システムに関連する弊社の知的財産権等を侵害し、若しくはその恐れのある行為をなすこと、又は弊社システムに関連する弊社の知的財産権等につき、弊社への帰属若しくは有効性を争うこと

(6) 本サービスと競合し若しくは類似のサービスを開発、運用、又は提供する目的で、本サービスに登録し、又は本サービスを利用すること

(7) その他、弊社が不適切と判断すること

2 利用者は、前項の禁止に違反し、弊社が他の利用者又は第三者から損害賠償等の請求を受けたときは、弊社が判決、和解若しくは他の合意によって支払義務を負うに至った賠償額の全額を弊社に補償するとともに、弊社が防御若しくは解決のために要した弁護士費用、その他一切の諸経費を弊社に支払うものとします。

3 前各項に加え、弊社は、本条のいずれかに違反した事実若しくはその合理的な疑いが生じた場合、又は第三者から違反の主張を受けた場合、自己の裁量で、次の措置のいずれか又は全部を講ずることができ、当該違反にかかる疑義又は主張が解消されたと判断するまで、当該措置を継続することができるものとします。

(1) 当該違反にかかる利用者に対し、本サービスへの利用を停止する措置を行うこと

(2) 当該違反にかかる紹介ページを閉鎖又は修正すること

4 前項の措置を弊社が行った後、本条の違反の事実がなかったことが明らかになった場合でも、弊社は、当該利用者に対し、何らの責を負わないものとします。

第19条 (非保証)

1 弊社は、本サービスを現状有姿で提供するものとし、本サービスの利用、利用不能、又は利用における障害に関して、利用者が何らかの損害を被ったとしても、弊社は、法律上の理由を問わず賠償の責任を負わないものとします。また弊社は、以下の事項を含め、何らの保証をしません。

(1) 弊社システム又は弊社コンテンツ等の中に、コンピュータウィルス等が含まれていないこと、又は将来これらが侵入しないこと

(2) 弊社システム又は弊社コンテンツ等において、瑕疵又は不具合がないこと

(3) 本規約において明示的に保証した場合を除き、本サービスに関し、利用者が期待する利便性、機能、効果が提供されること

(4) 本サービスへの登録又は利用によって、登録美容師が期待する商業上の成果が生じること

(5) 登録ユーザ情報及び利用履歴情報を含めた登録利用者に関するデータ、来店予約に関する記録、若しくは他の一切のデータが消去されず保全されること、又は消失、毀損、改変、保存失敗などが生じないこと

(6) 本規約において明示的に保証した場合を除き、本サービス又は弊社システムに対しアクセス障害が生じないこと、一定の稼働率若しくは動作速度が確保されること、障害・停止がないこと、及びその他の一定の性能に達すること

2 弊社は、本サービスの利用に関し、利用者間で、又は利用者と第三者との間で紛争が生じたとしても、一切の責任を負わないものとします。また弊社は、当該紛争において双方の仲裁又は連絡をする義務・責任を負いません。

第20条 (損害賠償の限度)

1  本サービスに関し、万一、弊社が何らかの理由で利用者に対して損害賠償責任、不当利得返還責任若しくは他の責任を負うとしても、これら責任総額の上限はいかなる場合にも以下の各号の金額を超えないものとします。また、いかなる場合も(当該上限額の範囲内であっても)、弊社の責に帰すことができない事由から生じた損害だけでなく、信用損害その他の無形損害、逸失利益及びその他の機会損失、データ消失、特別の事情から生じた損害、並びに間接損害については、弊社は損害賠償責任を負いません。

(1) 登録ユーザに対する責任

当該損害賠償事由と直接関係のある美容サービスを利用するために、当該登録ユーザが支払った予約手数料の金額。

ただし、当該損害賠償責任の原因において、弊社に故意又は重過失がある場合を除きます。

(2) 登録美容師に対する責任

弊社が別途登録美容師向け特約で定めるところによります。

2  本サービスに関して弊社が負う責任は、本条に定めるものをもってすべてとし、それ以外に弊社はいかなる責任も負わないものとします。

第21条 (データの利用と保存等)

1  弊社は、登録利用者が登録を受けている間に加えて、必要に応じて登録利用者が登録を終了した後、又は第25条から第27条のいずれかの規定によって解除を受けた後も、登録ユーザ情報、登録美容師情報、利用履歴情報について、以下の目的で弊社システムに保存し、又は利用(複製を含む)することができるものとします。

(1) 本サービスの提供を行うため

(2) 利用者に対する問い合わせ対応、又は他のサポートを行うため

(3) 第18条1項各号に定める事由、又は登録利用者による本規約等への違反の事実の調査をなすため

(4) 本サービスの改善、補修、拡張若しくは機能追加のため

(5) 新サービスの開発と商用化のため、他のマーケティング活動又は他の業務の目的に利用すること(この場合、弊社は当該データにつき、統計的処理、集計若しくは分析をなすものとし、個人情報を含まない形で利用します。)

(6) 本サービスの提供又は弊社の業務のために、税理士、公認会計士、弁護士若しくはその他守秘義務を負う専門家に提供するため

(7) 法令に基づき弊社が負う義務を履行するため、又は裁判所、捜査機関若しくは行政機関からの指導若しくは要請に基づき、これら機関に開示をなし、若しくは他の行為をなすため

(8) 前各号のほか、正当な事由がある場合

2  弊社は、前項(4)に定める開示を契機に当該登録利用者が損害を被り、又は、訴訟その他の法的手続、刑罰、行政罰、若しくは他の不利益を受けた場合であっても、何ら責任を負いません。

3  弊社は、本サービスの提供に関して取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーにしたがって管理します。また弊社は、プライバシーポリシーに定める場合のほか、以下の場合に、以下の個人情報を他者と共有することがあります。

(1) 予約手数料の決済のために、決済手段情報にかかる決済サービス会社と、決済手段情報及び登録ユーザの個人情報を共有すること

(2) 決済手段情報を登録していない登録ユーザに対し、登録美容師が予約手数料又は美容サービス料金を請求し回収するために、登録ユーザの個人情報を登録美容師と共有すること

第22条 (不可抗力)

1  本サービスの提供に関し、不可効力事由が生じ、これによって本サービスの提供の中断、中止、廃止、又は他の不履行が発生した場合であっても、弊社は責任を負わないものとします。

2  不可抗力事由が1ヶ月以上継続し、弊社が本サービスの正常な提供が不可能と判断した場合、本サービスの提供を廃止することができます。この場合、第29条にかかわらず、廃止の効力は直ちに生じるものとします。また弊社は、廃止の前又は後において、弊社サイトにおいて告知し、又は登録利用者に通知します。

第23条 (本サービスの停止)

1  以下のいずれかの場合、弊社は、本サービスの提供の全部又は一部を、一時的又は無期限に停止することができるものとします。この場合、弊社は、登録利用者に対して、可能な場合には事前に、また、緊急やむを得ない場合には事後に、その旨を通知します。

(1) 弊社システム又は本サービスが、事故又は障害により、停止を余儀なくされ、又は停止することが適当と判断される場合

(2) 弊社システム又は弊社コンテンツ等の点検、保守、又は補修作業を、定期的に、又は臨時に行う場合

(3) 弊社、利用者、又は第三者の知的財産権等の侵害の停止、拡大防止又は予防のために弊社が必要と考える場合(侵害については、第三者から権利の侵害の主張があり、当該主張に明らかに理由がないとはいえない場合を含みます。)

(4) 個人情報、又は他のデータの不正アクセス、不正漏洩若しくは不正改ざん、又はこれらの危険が生じ、予防又は損害の拡大防止するために弊社が必要と考える場合(第三者からこれらの事実若しくは危険についての指摘があり、当該指摘に明らかに理由がないとはいえない場合を含みます。)

(5) 本サービスの提供に関し法令に違反する事実又はその疑いが生じ、違反行為の停止又は予防のために弊社が必要と考える場合(第三者から法令違反の主張があり、当該主張に明らかに理由がないとはいえない場合を含みます。)

(6) 裁判所、検察庁、警察又は他の公的機関からの命令若しくは合理的な要請があった場合

2 弊社は、前項に基づき行った措置によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第24条 (登録の終了)

1  登録利用者は、弊社所定の手続を行うことにより、登録を終了させることができます。

2  前項にかかわらず、登録ユーザは、登録終了前に成立した来店予約に基づき来店するとともに、登録美容師は、来店した登録ユーザに美容サービスを提供するものとします。また、登録ユーザは、登録終了前に成立した来店予約に基づく予約手数料の支払義務を免れることはありません。

第25条 (登録解除事由)

登録利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、弊社は、登録利用者へ何ら通知・催告を要せず直ちに登録を解除できるものとします。

(1) 第18条の禁止行為に該当したほか、本規約等のいずれかの条項に違反したとき

(2) 本サービスの運営を妨害し、又はそのおそれのある行為を行ったとき

(3) 弊社又は他の利用者に対し、正当な権利を超えた不当な要求を行い、又は正当な権利であっても、威迫的、欺罔的若しくはその他不当な態様・方法での要求を行ったとき

(4) 他の利用者に対して本サービスの目的以外の目的で連絡を取るために本サービスの機能を利用したとき

(5) 第6条1項各号の不登録事由のいずれかに該当することが判明し、又は該当するに至ったとき

第26条 (登録ユーザに関する登録解除事由)

登録ユーザが次の各号のいずれかに該当する場合、弊社は、登録ユーザへ何ら通知・催告を要せず直ちに登録を解除できるものとします。

(1) 登録美容師に対して執拗なクレーム若しくは威迫的なクレームを行ったとき、又はその他登録美容師の業務を妨げ、若しくはそのおそれのある行為を行ったとき

(2) 登録ユーザにつき、複数の登録美容師から弊社に対し苦情が生じており、当該苦情に理由がないとはいえないとき

第27条 (登録美容師に関する登録解除事由)

登録美容師が次の各号のいずれかに該当する場合、弊社は、登録美容師へ何ら通知・催告を要せず直ちに登録を解除できるものとします。

(1) 美容師としての業務停止処分又はその他の懲戒処分を受けたとき

(2) 登録美容師につき、複数の登録美容師から弊社に対し苦情が生じており、当該苦情に理由がないとはいえないとき

第28条 (登録解除事由が生じた場合の効果)

1  前三条各号のいずれかに該当した登録利用者は、本サービスに関するものか否かを問わず、弊社に対する一切の債務の期限の利益を失うとともに、弊社に対し損害賠償の責を負うものとします。

2  弊社は、登録利用者が前三条各号のいずれかの事由に該当する場合、登録解除を待たず、かつ、当該登録利用者へ何ら通知・催告を要さず、直ちに、当該登録利用者が本サービスへのアクセスができないようにし、又はその他本サービスの利用を停止する措置を講じることができます。この場合、弊社は、当該措置の理由が解消されたと判断するまで、当該措置を継続することができるものとします。

第29条 (本サービスの廃止)

不可抗力事由の有無を問わず、弊社は、3か月以上の予告をもって、本サービスの全部を廃止することができるものとします。弊社は、本サービスを廃止した場合、登録利用者に対して、当該廃止に伴う損害・費用の賠償の責を負いません。また当該予告は、弊社サイトでの告知によるものとします。

第30条 (登録終了・登録解除の効果等)

1 本サービスの提供又は登録利用者の登録が何らかの理由により終了し若しくは解除された場合、本サービスに付随する他のサービスについても、別段の意思表示なく、当然に、かつ同時に終了するものとします。

2 本規約第5条3項、第6条2項、第14条4項、第11条4項、第14条3項、4項、第15条1項から3項、第17条、第18条2項から4項、第19条から第21条、第23条2項、第28条、第29条後段、第30条から第34条は、登録が終了した後も、又は本サービスが廃止された後も、弊社と利用者との関係に適用されるものとします。

第31条 (本サービスの譲渡)

1 弊社は、本サービスにかかる業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。また弊社は、本サービスを含む事業を第三者に譲渡することができます。

2 前項の場合、当該委託又は譲渡に伴い、本サービスの提供者としての地位、権利及び義務、弊社コンテンツ等、登録利用者の情報(個人情報を含みます)、その他のデータ・情報を、当該第三者に譲渡又は開示することができるものとします。

3  登録利用者は、本条1項の委託又は譲渡についてあらかじめ同意するものとします。また、譲渡の場合、本サービスに関連して弊社が負っていた義務・債務については、免責的に第三者に移転するものとします。

第32条 (秘密保持)

1  本サービスに関連し、弊社が、秘密保持を条件に非公開の情報を開示した場合、利用者は、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除いて、当該情報を秘密として取り扱い、第三者に開示又は漏洩しないほか、本サービス利用の目的以外に使用しません。

2  利用者の前項の義務は、本サービスの利用又は登録の解除又は終了後も、また本サービスの廃止後も存続します。

第33条 (本規約等の変更)

1 当社は、以下のいずれかの場合に、必要に応じて、本規約等を改定することができるものとします。

(1) 本規約等の改定が、利用者の一般の利益に適合するとき。

(2) 本規約等の改定が、利用者と弊社とが契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の本規約の内容の相当性、その他変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき。

2 改定にかかる本規約等については、改定の2週間前までに、弊社サイト上で告知するものとします。変更日後に利用者が本サービスを利用された場合、当該改定に同意したものとさせていただきます。

3 本規約等の変更により利用者に生じた一切の損害について、弊社は、一切の責任を負いません。

第34条 (準拠法・合意管轄)

1  本規約等は日本法に従って解釈されるものとします。

2  本規約等又は本サービスに関する、弊社と利用者との間の紛争は、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を、専属的合意管轄裁判所とします。

付則

本規約は、2020年 12月 1日より効力を発するものとします。